Política de Privacidad

Última actualización: 2026-04-24

1. Responsable del Tratamiento

Refúgio da Azinheira es responsable del tratamiento de datos personales en este sitio y en la operación del alojamiento.

Contacto de privacidad: refugiodaazinheira@outlook.pt.

Dirección: Rua da Azinheira nº22, 7595-116 Torrão, Portugal.

2. Marco Legal

El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley portuguesa n.º 58/2019 y la normativa aplicable al alojamiento local.

Cuando proceda, también se aplica la normativa de cookies/comunicaciones electrónicas (ePrivacy).

3. Categorías de Datos

Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono, nacionalidad y documento cuando lo exija la ley.

Datos de la estancia: check-in/check-out, número de huéspedes e información necesaria para obligaciones legales.

Datos técnicos: IP, registros de acceso y cookies técnicas.

4. Finalidades

Gestionar solicitudes de reserva, confirmar estancias, comunicarse con huéspedes y prestar soporte.

Cumplir obligaciones legales, incluidas comunicaciones obligatorias a autoridades competentes.

Seguridad operativa, prevención de fraude y defensa de derechos.

5. Bases Jurídicas

Ejecución de contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

Consentimiento, cuando sea necesario (art. 6.1.a RGPD).

6. Destinatarios y Encargados

Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios para la operación (hosting, correo, soporte técnico, contabilidad) con obligaciones de confidencialidad.

Si el usuario acepta cargar Google Maps, Google puede tratar datos técnicos asociados a ese contenido externo, incluida la dirección IP, identificadores del navegador/dispositivo y solicitudes relacionadas con el mapa.

Pueden comunicarse a autoridades públicas cuando exista obligación legal.

No vendemos datos personales ni los cedemos para marketing de terceros.

7. Transferencias Internacionales

Si hay transferencias fuera del EEE, se aplican garantías adecuadas del RGPD, incluidas cláusulas contractuales tipo cuando proceda.

El uso de Google Maps puede implicar tratamiento internacional de datos según las condiciones definidas por Google.

Puede solicitar información adicional sobre dichas garantías.

8. Conservación

Los datos se conservan solo durante el plazo necesario para las finalidades y obligaciones legales.

Los datos fiscales/contables se conservan por los plazos legales aplicables.

Finalizados los plazos, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.

9. Derechos de las Personas

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, según corresponda.

Puede retirar el consentimiento cuando sea la base jurídica.

Puede presentar reclamación ante la autoridad de control competente.

10. Cookies

Este sitio utiliza únicamente cookies y almacenamiento técnico estrictamente necesarios para la seguridad y el funcionamiento, incluida la cookie de autenticación .QuintaAzinheira.Auth en el área de administración y mecanismos técnicos de protección de formularios.

La aceptación del aviso legal se guarda localmente en el navegador para evitar mostrar el mismo aviso en cada visita.

Google Maps se trata como contenido opcional de terceros y solo se carga tras aceptación explícita. Más detalles figuran en la Política de Cookies.

11. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo control de accesos y minimización de datos.

Ningún sistema garantiza seguridad absoluta; en caso de incidente se aplicarán las obligaciones legales de notificación.

12. Cambios de la Política

Esta política puede actualizarse por motivos legales, técnicos u operativos.

La versión vigente es la publicada en esta página con fecha de actualización.